Les companies bancaires mobiles font rfrence la fourniture de companies bancaires et financiers l’aide d’appareils de tlcommunication mobiles. L’tendue des companies offerts peut inclure des facilits pour effectuer des transactions bancaires et boursires, pour administrer des comptes et pour accder des informations personnalises. galement connu sous le nom de M-Banking au Nigeria ou, dans certains cas, SMS Banking, and many others. C’est un terme utilis pour effectuer des vrifications de solde, des transactions de compte, des paiements et d’autres companies de transaction by way of un appareil cellular. Certaines functions bancaires mobiles au Nigeria utilisent des paramtres de configuration prprogramms.
Mobile Banking au Nigeria a commenc partir des activits bases sur les transactions par lesquelles les purchasers de la Banque sont informs par SMS lorsque des transactions sont effectues sur leur compte ou by way of Atm. Il s’agit d’un vnement sens distinctive et uniquement des fins d’data. GT Bank a t l’une des premires banques fournir ce service aux purchasers.
C’tait les premiers jours de Mobile Banking au Nigeria. Les banques nigrianes dploient dsormais des companies bancaires half entire by way of les tlphones mobiles avec une gamme de companies qui n’taient auparavant possibles que dans les salles bancaires. Zenith Bank, UBA, GTBank, Diamond et Intercontinental Banks sont les prcurseurs de cette innovation.
Malgr l’angle de surveillance que certaines banques trs importantes adoptent propos des companies bancaires mobiles au Nigria, le cellular reste le seul moyen ralisable et le plus disponible pour fournir une various de march de masse aux companies bancaires en succursale au Nigria. Internet n’a qu’un taux de pntration de 6 % dans une inhabitants de 140 thousands and thousands d’habitants, mais la technologie cellular avoisine les 50 % de pntration avec des views de croissance.
Les appareils mobiles sont le moyen le plus prometteur d’atteindre les lots et de crer un lien entre les purchasers actuels, en raison de leur capacit fournir des companies tout second et en tout lieu, de leur taux de pntration lev et de leur potentiel de croissance. Le dploiement de la 3G dans les mois venir permettra galement aux banques de proposer des applied sciences Mobile Banking plus robustes.
Les principaux dfis du dveloppement d’une utility bancaire cellular sophistique sont l’interoprabilit. La seule raison en est la manire dont les functions de tlphonie cellular ont volu au fil du temps, les fabricants d’appareils se sont concentrs sur une norme particulire, ce qui a conduit une prolifration d’functions. Le rgulateur financier CBN devrait examiner ce problme ce stade prcoce afin que l’cosystme de la banque cellular puisse tre robuste avec une norme nationale qui s’applique toutes les banques. Les plates-formes bancaires mobiles spcifiques aux banques s’apparentent ce que chaque banque dploie sa propre technologie ATM laquelle les autres purchasers de la banque ne peuvent pas accder.
L’interoprabilit peut galement aider faire voluer une norme qui permettra aux tlphones bas de gamme qui sont actuellement exclus, de faire du Mobile Banking. Certains pays comme l’Inde et l’Afrique du Sud utilisent dj certaines normes comme R-World et USSD.
La distribution d’functions pour les companies bancaires mobiles est un autre domaine dans lequel certaines banques sont confrontes des dfis. Alors que certaines banques tournes vers l’avenir rvisent leurs passerelles et rduisent leur dpendance aux paramtres des oprateurs mobiles pour activer les tlphones des purchasers, certaines banques demandent en fait que les purchasers viennent avec des paramtres d’oprateur rguliers qui, dans de nombreux cas, peuvent ne pas tre des paramtres de configuration corrects.
Les paramtres de l’oprateur ne sont pas vraiment destins aux oprations critiques puisque la plupart des paramtres sont utiliss pour les activits bases sur le divertissement. Les banques nigrianes qui envisagent de rivaliser dans ce secteur doivent regarder au-del des paramtres des oprateurs qui pourraient ne pas tre corrects, retards l’arrive, peuvent ne pas venir du tout et ne pas tre rgulirement mis jour. Certains oprateurs mobiles effectuent des mises jour tous les trois mois, tandis que d’autres ne le font pas du tout. Pour les functions bancaires mobiles bases sur wap et Gprs, la couverture du rseau cellular sera galement un problme.
Dans le cadre de leurs stratgies de marketing, je m’attends ce que les purchasers n’aient plus besoin de se rendre dans les succursales locales pour tlcharger des functions bancaires. Les paramtres OTA (Over-the-Air) doivent tre facilement disponibles en ligne et certaines improvements peuvent mme tre utilises par les banques dployant des machines d’utility Bluetooth dans les centres commerciaux et certains endroits stratgiques o les purchasers peuvent visiter et tlcharger des functions bancaires mobiles gratuitement ou moyennant des frais. ..Cela augmentera de manire exponentielle le march adressable des banques offrant des companies bancaires mobiles au Nigeria.
